２．お客様に喜んでお買い上げいただく秘密の方法
お客様は、商品説明を聞きません、読みません。
しかも、分かりづらい商品を買いません。
ある酒屋さんからこんな話を聞きました。
若い奥さんが来店され、酒屋の主人に向かってこう言ったそうです。
「料理酒が無くなってしまったので、煮物が出来なかった。
普通のお酒でもいいんでしょうか？」
もちろん普通のお酒でいいのです。
ですが、このお客様は、
料理に使うお酒は「料理酒」でないといけないと思っているのです。
こんなこともあります。
紀州の備長炭。
癒し効果もあり、水にいれると美味しくなり
お風呂に入れるとお湯が柔らかくなり
身体にとてもいいものです。
でもこの紀州備長炭を普通通りに1本２，０００円としても売れません。
ところが、２，０００円の備長炭を１０個に切り
ただ単純に「炊飯専用」とするだけで
１本５００円で飛ぶように売れたのです。
また、レトルトカレーを販売している方が
この「気付きの勇気」をお読みになり
カレー専用水を作り実際に販売しています。
素晴らしいスピードですね。
その結果は・・・もちろん売れています（笑）
あなたの商品で分かりづらくなっているものはありませんか？
是非、○○専用として、お客様に分かり易く伝えてください。
コメント
こんばんは。
「自分で気がついた分」だけ
改めて出村さんのＨＰを拝見すると
また新たな実感が湧いてきます。
ヒトのキモチを考えるのは得意なので
どしどし活かして行こうと思います。
そして、
自分の「出来る事」が、
「相手に役に立てた分」だけ
収入になる、、、と実感できて来たので
（たぶん、語れます。）
どしどし、自分を磨いていこうと思います。
出会いに感謝。
投稿者: たむりゃん | 2006/06/03 23:34
はじめまして、奄美大島で小さなﾋﾟｻﾞ屋をしています。福井みさきと申します。
手書きチラシ作成術の内容、実践したところ、お客様との距離が近くなってきたと感じます。
昨日テストで１００枚配り2件戻ってきました。反響率は今２％ですが、じわじわ上がってきそうです。
常連のお客様から「いいねこのチラシ、もって帰っていい？」など感想をいただき、今までにはなかった反響に手ごたえを感じています。
チラシを書くときいつも内容を考えるのに疲れていました。
でもこの本を読んで楽しい作業に変わり、本当に感謝しています。
自分の伝えたいことに気がつき、想い一つでこんなにも変わるのですね。
感謝しています。
自分の商品を通して、お客様の笑顔、
そして人をすばらしい人に変えられる力をもつ奄美をもっと広めたいそんな想いでこれからも頑張りたいと思います！
投稿者: 福井みさき | 2007/04/07 13:08